Juriste titulaire d'un Master 2 en Droit des Assurances de l'Université Paris-Panthéon-Assas. Elle cumule 12 années d'expérience en cabinet de conseil et au service juridique de grandes compagnies. Sophie décrypte aujourd'hui les clauses abusives et les procédures de résiliation pour les assurés.
Diplômée avec mention de la faculté de droit d'Assas, Sophie Delacroix a débuté sa carrière au sein du service contentieux d'un assureur majeur avant de rejoindre un cabinet d'avocats spécialisé. Sa double expérience lui permet de comprendre exactement comment les compagnies interprètent le Code des Assurances pour minimiser les indemnisations. Elle maîtrise sur le bout des doigts les dispositifs législatifs récents, notamment la Loi Hamon et la Loi Lemoine, qu'elle utilise pour redonner du pouvoir d'achat aux consommateurs. Son expertise couvre l'analyse des conditions générales, la détection des clauses d'exclusion abusives et la gestion des litiges à l'amiable. Elle intervient régulièrement pour former des courtiers sur les obligations de conseil et la conformité DDA. Sophie s'attache à vulgariser le jargon juridique complexe pour permettre à chacun de faire valoir ses droits face aux institutions financières. Elle rédige des guides pratiques pour aider les assurés à contester les refus de prise en charge et à naviguer dans les méandres administratifs. Sa méthodologie repose sur une analyse rigoureuse des contrats et une connaissance pointue de la jurisprudence actuelle.